Kontakt

Hier bei zeitlounge.com setzen wir auf DHL als Logistikpartner für den Versand unserer Pakete. DHL steht für eine hohe Geschwindigkeit bei der Zustellung, entgegenkommendes Servicepersonal und eine unproblematische Abwicklung bei Problemen. Übersteigt der Warenwert Ihrer Bestellung 20€, so erfolgt der Versand kostenfrei mit DPD. Auf Wunsch ist auch ein Versand mit DHL oder UPS möglich. Auch ein Versand an Packstationen und Postfilialen ist problemlos möglich.

Die hier angegebenen Zeiten sind die Paketlaufzeiten. Bitte beachten Sie auch die individuellen Verfügbarkeitsanzeigen auf der Artikelseite. Für Bestellungen die uns nach 12:00 erreichen, können wir den Versand am selben Tag nicht mehr garantieren.

Wenn Sie Ihre Sendung innerhalb des unten angegebenen Zeitraums nach der Versandbestätigung noch nicht in Empfang nehmen konnten, kommen Sie bitte auf uns zu oder - für eine noch schnellere Auskunft - prüfen Sie den Sendungsstatus innerhalb der Auftragsübersichtsseite in unserem System. Den Link haben Sie mit der Bestellbestätigung und Versandbestätigung per Email erhalten. Hier können Sie jederzeit einsehen, wo sich ihre Sendung befindet.

Wenn eine Zusendung mit DHL einmal nicht möglich sein sollte, kommen Sie einfach auf uns zu, denn es lässt sich immer eine Lösung finden. Hier bei zeitlounge.com mussten wir noch keine Bestellung stornieren, weil eine Zustellung nicht möglich war!

Auch Packstationen können von uns beliefert werden, wenn Sie also die Lieferung an eine DHL Packstation wünschen, so geben Sie diese bitte als Lieferanschrift an, wir werden dann an diese Anschrift liefern.