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Informations générales sur l'acheteur en vente à distance et e-commerce, y compris les conditions générales
BeLa & Co GmbH - www.watch-shop.com/www.zeitlounge.com
 
1. Portée
2. Partenaire contractuel
3. Heures du service client
4. Conclusion du contrat / correction des erreurs de saisie
5. Prix et frais d'expédition
6. Modes de paiement
7. Livraison, conditions de livraison
8. Dommages dus au transport
9. Conservation du texte du contrat / protection des données
10. Droit d'échange
11. Garantie / Garantie
12. Remarque sur la mise au rebut de la batterie
13. Dispositions finales
 
1. Portée
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les contrats entre nous et nos clients dans la boutique en ligne www.watch-shop.com/www.zeitlounge.com, sauf accord contraire ou exigé par la loi.
Les conditions générales s'appliquent exclusivement. Les conditions contradictoires de l'acheteur ne sont pas reconnues par.
 
2. Partenaire contractuel
Le contrat d'achat est conclu avec BeLa & Co GmbH, représentée par le directeur général Gunter Beck, Mönchelsstr 39, 99867 Gotha.
 
3. Heures du service client
Vous pouvez contacter le service client pour les réclamations, réclamations, questions et informations:
Du lundi au vendredi, de 11 h à 19 h à
Téléphone: +49 (0) 3622 6951500
Télécopie: +49 (0) 3622 6951509
Courriel: service@zeitlounge.com
 
4. Conclusion du contrat
Les images des produits dans la boutique en ligne représentent une invitation à soumettre une offre d'achat. Les produits individuels peuvent être placés dans le panier en cliquant sur le bouton "Panier". Le contenu du panier peut être consulté à tout moment en cliquant sur le bouton «panier», les produits qui s'y trouvent peuvent être supprimés à tout moment en cliquant sur le bouton «supprimer». En saisissant vos données personnelles et en cliquant sur le bouton «Acheter maintenant» lors de la dernière étape du processus de commande, une commande ferme des produits dans le panier est passée.
 
La confirmation de la réception de la commande a lieu immédiatement après son envoi par courrier électronique. Cela ne constitue pas encore une acceptation du contrat, le contrat est plutôt accepté par l'envoi d'une confirmation de commande par e-mail ou par la livraison de la marchandise dans les cinq jours. Si vous ne recevez pas la confirmation de commande ou la livraison des marchandises dans les cinq jours, vous n'êtes plus lié par votre commande. Les erreurs de saisie peuvent être reconnues avant la soumission finale de l'offre en vérifiant le récapitulatif de la commande et corrigées après avoir appuyé sur le bouton «Retour» du navigateur sur la page précédente.
 
5. Prix et frais d'expédition
Les prix indiqués sur les pages produits sont des prix définitifs. Ils incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.
Les frais d'expédition doivent être payés séparément par vous. Le montant exact des frais engagés est indiqué dans le processus de commande et peut être lu sous le lien "Frais de livraison" dans le tableau des frais de port.
Pour les livraisons en dehors de l'UE, des droits de douane et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez consulter:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm
Vous pouvez trouver des informations détaillées sur la taxe de vente à l'importation à l'adresse:
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
Vous trouverez des informations sur les réglementations d'importation en Suisse à l'adresse suivante:
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
 
6. Modes de paiement
Vous disposez des options de paiement suivantes:
- Virement
- Carte de crédit
- prélèvement automatique
- Paiements Amazon
- Pay Pal
- Facture d'achat
- Virement bancaire instantané
- Paiement à la livraison
- Bon
- Paiement en espèces ou par carte lors de la prise en charge en magasin
 
Avec les méthodes de paiement "virement bancaire", "virement via PayPal", le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Après réception du prix d'achat, les articles sont livrés au client.
Si vous payez via PayPal, carte de crédit ou prélèvement automatique, votre compte sera débité à la fin de la commande.
Une livraison de la marchandise avec acompte n'est possible que si la valeur de la marchandise est comprise entre 50,00 € et 500,00 € et que l'adresse de livraison est en Allemagne. Le montant de la facture est dû dans les 30 jours. Dans le cas de la livraison de marchandises sur facture, nous nous réservons la propriété jusqu'au paiement intégral des marchandises.
Lors du paiement en espèces à la livraison, des frais supplémentaires de 4,45 € sont facturés pour les livraisons en Allemagne et de 9,95 € pour les livraisons dans d'autres pays. Les frais sont dus lorsque l'article acheté vous est remis ou à une personne autorisée à le représenter et doivent être payés à la compagnie maritime avec le prix d'achat.
Si vous avez un bon, vous pouvez entrer le code du bon pendant le processus de commande. La valeur est compensée par la valeur d'achat.
Payez par Sofortüberweisung ou Amazon Payments, connectez-vous à votre compte pendant le processus de commande et vous pouvez lancer le transfert directement.
 
7. Livraison, conditions de livraison
La livraison a lieu sur l'itinéraire d'expédition à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.
Pour le délai de livraison, veuillez vous référer aux informations du produit concerné.
Les frais et frais qui s'ajoutent aux frais d'expédition parce que le client nous donne une adresse de livraison incorrecte ou parce que les marchandises sont retournées parce que le client ne les accepte pas ou parce qu'il ne récupère pas les marchandises en dépôt sont à la charge du client.
 
8. Dommages dus au transport
Si un article vous est livré avec des dommages de transport évidents, veuillez le signaler immédiatement au livreur et nous en informer. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucune conséquence sur vos droits de garantie légaux, cela ne sert qu'à nous permettre de faire valoir plus facilement toute réclamation contre la société de transport.
 
9. Conservation du texte du contrat
Nous sauvegardons les données de la commande et le texte du contrat. Vous pouvez utiliser la fonction d'impression de votre navigateur pour enregistrer vous-même le texte. Vous pouvez consulter les termes et conditions sur cette page à tout moment. Une fois la commande terminée, les données de la commande et les conditions générales y compris la politique d'annulation et le formulaire d'annulation vous seront envoyés par e-mail.
 
10. Droit d'échange
En plus du droit de rétractation légal, il existe un droit de retour prolongé de 100 jours, qui n'affecte pas le droit de rétractation légal. Vous pouvez nous retourner les marchandises dans ce délai. Veuillez noter que nous ne pouvons reprendre que les articles non utilisés. Veillez à ne pas retirer les étiquettes ou les articles tachés. Les marchandises ne doivent présenter aucun signe d'utilisation. Malgré l'extension du droit de retour, le montant ouvert est dû au plus tard au bout de 30 jours lors du paiement d'acompte.
Si un article est retourné dans les 100 jours dans le cadre du droit de retour, vous recevrez le prix d'achat payé sous forme de crédit sur votre compte client. Cela peut être compensé par le prochain achat dans notre boutique. Un paiement en espèces du montant n'est pas possible.
 
11. Garantie / Garantie
La garantie est soumise aux réglementations légales.
Pour toutes les montres achetées chez nous, nous offrons une garantie de 2 ou 3 ans à compter de la date d'achat pour les défauts de fabrication suivants:
Les défauts qui, après avoir été correctement identifiés par notre service technique, consistent en des défauts de fabrication seront remplacés gratuitement. Les défauts résultant d'accidents, d'une mauvaise utilisation (choc, choc, éclatement) sont exclus de la garantie. Une preuve d'achat est requise pour réclamer les services de garantie.
Le garant est:
BeLa & Co GmbH, Mönchelsstr 39, 99867 Gotha
Cela ne limite pas vos droits de garantie envers nous. Vous pouvez donc nous réclamer à tout moment en cas de défauts de l'article, quel que soit l'utilisation de la garantie dans le cadre des dispositions légales de garantie.
 
12. Remarque sur la mise au rebut de la batterie
Dans le cadre de la vente de batteries ou de batteries rechargeables ou de la livraison d'appareils recevant des batteries ou des batteries rechargeables, nous sommes tenus de vous informer de ce qui suit conformément à la loi sur les batteries:
 
Les batteries ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères, car elles contiennent des polluants qui, s'ils ne sont pas correctement stockés ou éliminés, peuvent nuire à la santé et à l'environnement. En tant qu'utilisateur final, vous êtes légalement obligé de retourner les piles usagées. Vous pouvez nous renvoyer les piles après utilisation ou les retourner gratuitement aux détaillants ou aux points de collecte municipaux. Dans le commerce, la vente est limitée aux quantités habituelles pour les utilisateurs finaux et aux batteries usagées qui y sont incluses dans la gamme.
 
Les vieilles piles contiennent des matières premières précieuses qui peuvent être réutilisées. L'environnement et nous disons merci.
 
 
 
Les piles ou piles rechargeables contenant des substances nocives sont marquées du symbole d'une poubelle barrée. Le nom chimique du polluant se trouve près du symbole de la poubelle:
 
Cd: la batterie contient du cadmium, Pb: la batterie contient du plomb et du Hg: la batterie contient du mercure.
 
13. Dispositions finales
La loi de la République fédérale d'Allemagne. Les règlements sur le droit des ventes de l'ONU ne s'appliquent pas. Ce choix de loi ne s'applique aux consommateurs que dans la mesure où il ne les prive pas de dispositions plus favorables de la loi de l'État dans lequel ils ont leur résidence habituelle. La langue du contrat est l'allemand.
Si une disposition de ces conditions générales est inefficace, le reste du contrat restera en vigueur. Les dispositions légales pertinentes s'appliquent à la place de la disposition inefficace.
Vous pouvez accéder à la plate-forme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne (plate-forme OS) via le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/