FAQ zur Zahlung & Finanzierung

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.zeitlounge.com/hilfe/zahlung-finanzierung#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Welche Zahlungsarten bieten Sie an?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Vorab\u00fcberweisung auf unser Bankkonto (3 % Skonto), Kreditkarte, PayPal, Klarna\/Rechnung, Amazon Pay sowie Bar- oder Kartenzahlung in unserem Gesch\u00e4ft."}},{"@type":"Question","name":"Wann wird mein Konto oder meine Kreditkarte belastet?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"In der Regel wird Ihr Konto oder Ihre Karte zum Zeitpunkt der Bestellung belastet."}},{"@type":"Question","name":"Gibt es Skonto bei Vorkasse?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, bei Vorab\u00fcberweisung erhalten Sie 3 % Skonto. Der Rabatt wird automatisch an der Kasse abgezogen."}},{"@type":"Question","name":"Ist Kauf auf Rechnung f\u00fcr Neukunden m\u00f6glich?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, Kauf auf Rechnung ist m\u00f6glich, sofern Ihnen diese Option im Checkout angezeigt wird. Unsere Zahlungspartner pr\u00fcfen w\u00e4hrend der Adresseingabe, ob ein Rechnungskauf f\u00fcr Sie verf\u00fcgbar ist."}},{"@type":"Question","name":"Wie sicher ist meine Zahlung?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir verwenden die h\u00f6chsten markt\u00fcblichen Verschl\u00fcsselungsmethoden. Ihre Zahlungsdaten werden nicht bei uns, sondern direkt bei unserem Zahlungspartner (Mollie) gespeichert. Wir k\u00f6nnen Ihre vollst\u00e4ndigen Kartendaten selbst nie einsehen. Die Zahlung per Kreditkarte ist zudem meist nur mit einer zus\u00e4tzlichen Authentifizierung (3D Secure bzw. Safekey) m\u00f6glich."}},{"@type":"Question","name":"Wie l\u00f6se ich Rabattcodes oder Gutscheine ein?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"An der Kasse finden Sie ein Feld mit der Aufschrift \u201eGutschein einl\u00f6sen\u201c. Geben Sie dort einfach Ihren Code ein.Bitte beachten Sie: Nicht jeder Gutschein ist f\u00fcr jede Bestellung g\u00fcltig. Einige Codes k\u00f6nnen zudem nur einmalig verwendet werden."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein, es kann nur ein Rabattcode pro Bestellung eingel\u00f6st werden."}},{"@type":"Question","name":"Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, die Rechnung mit ausgewiesener MwSt. ist an die E-Mail Ihrer Versandbest\u00e4tigung angeh\u00e4ngt."}},{"@type":"Question","name":"K\u00f6nnen Unternehmen (B2B) netto bestellen (Innergemeinschaftliche Lieferung)?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, das ist m\u00f6glich. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Service per E-Mail. Wir ben\u00f6tigen die vollst\u00e4ndige Liefer- und Rechnungsanschrift sowie die Umsatzsteuernummer."}},{"@type":"Question","name":"Ich habe gezahlt, aber keine Bestellbest\u00e4tigung erhalten.","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nach einer erfolgreichen Bestellung erhalten Sie immer eine Best\u00e4tigung per E-Mail.Bitte pr\u00fcfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner.Sollten Sie dort nichts finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Es kann sein, dass bei der Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben wurde."}},{"@type":"Question","name":"Ich habe gezahlt, aber keine Best\u00e4tigung und keine Lieferung erhalten.","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bitte pr\u00fcfen Sie, ob Sie eine Best\u00e4tigung von Ihrem Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder Amazon) erhalten haben. Manchmal wird eine Bestellung nicht final best\u00e4tigt (z. B. der Button \u201eZahlungspflichtig bestellen\u201c wurde nicht geklickt) oder es gab einen technischen Fehler. Die Zahlung war nur erfolgreich, wenn Sie eine Transaktions-E-Mail (z. B. von PayPal) erhalten haben oder die Zahlung in Ihrem jeweiligen Konto (z. B. PayPal-Konto) sehen k\u00f6nnen."}}] }